Sales Insight

Få mere ud af jeres ERP-data

Hurtigt overblik over kunder, salg og data, uden at skulle arbejde i ERP-systemet.

Modulet gør det nemt at finde og forstå de ERP-data, der er relevante i hverdagen. Sælgeren får et hurtigt kundeoverblik, ledelsen kan følge udviklingen i salget, og virksomheden får et enkelt værktøj til at kontrollere, om data ser rigtige ud.

Det hele er samlet i en enkel webbaseret brugerflade og bygger direkte på de data, I allerede har i jeres ERP-system.

Det sælgeren har brug for, lige ved hånden

Før et kundemøde skal sælgeren ikke bruge tid på at finde rundt i ERP-systemet.

Et hurtigt opslag giver adgang til kundens stamdata, kontaktpersoner, historik, åbne ordrer og salgsudvikling. Sælgeren kan se, hvad kunden køber, hvad der har ændret sig, og hvor der kan være relevante muligheder.

Sales Insight virker også på mobilen, så kunden kan slås op på vej ud til mødet. Skal der lægges en ordre, sker det i webshoppen, hvor sælgeren kan logge ind og handle på vegne af kunden. De to supplerer hinanden: Sales Insight til at forberede mødet og webshoppen til at handle.

Har sælgeren et hul i kalenderen, viser "I nærheden" kunderne sorteret efter afstand fra der, hvor han er, så han kan se, hvem der er værd at kigge forbi.

• Kunde- og kontaktoplysninger

• Faktura- og kreditnotahistorik

• Åbne ordrer

• Omsætning og købshistorik

• Top-sælgende produkter

• Salg fordelt på varegrupper

• Kundens placering på kort

Hver sælger ser sine egne kunder

Adgangen styres i to lag, ligesom på resten af platformen. Først bestemmer jeres administrator, hvem der har adgang til Sales Insight. Inde i appen styres det, hvilke kunder den enkelte kan se: som udgangspunkt pr. rolle og afdeling, og på den enkelte bruger kan der sættes et kundefilter, fx på land eller sælgerkode, som går forud for rollens adgang.

Så ser sælgeren sine egne kunder, områdechefen ser kunderne for de sælgere, han har ansvaret for, og salgschefen eller ejeren ser det hele.

Læs om login og adgang →

Se hurtigt, hvad der ændrer sig

Det handler ikke kun om at se omsætningen, men om at opdage udviklingen bag tallene.

Få overblik over Top 100-kunder på tværs af lande og valutaer, sammenlign perioder og gå fra overordnede tal til den enkelte kunde, varegruppe eller produkt.

Det gør det hurtigt at identificere kunder, der køber mindre, kunder i vækst eller produktområder, hvor udviklingen afviger.

Sales Insight kender også jeres PIM, så omsætningen kan brydes ned på de kategorier, I har bygget i PIM, og ikke kun på ERP'ets varegrupper.

Top 100-listen følger brugerens kundefilter, så den er ikke kun til ledelsen. Den enkelte sælger kan bruge den til at spotte afvigere og tendenser i sin egen kundeportefølje.

I kan også vælge, hvilke kunde- og varefelter sælgerne kan filtrere statistikken på, fx kundegrupper, postnumre eller kategorier. Så kan de på stedet se, hvilke kunder der har den største omsætning i reservedele, eller hvem der køber et bestemt brand.

Find det, kunden ikke køber

En kunde køber sjældent alt, hvad der kunne være relevant for dem.

Med modulets negativ-liste kan I se de varegrupper, som kunden ikke køber. Listen er typisk sat op på varegrupper og ikke på det enkelte varenummer, så den peger på hele områder, hvor der er plads til mere salg. Det giver sælgeren et konkret grundlag for at identificere muligheder for mer- og krydssalg.

Enkel adgang til ERP-data

Modulet bruger de data, I allerede har i jeres ERP-system, fx Uniconta, Business Central, C5, NAV eller XAL, via platformens integration. Der skal ikke etableres en ny datakilde eller et separat analyseprojekt for at få adgang til de relevante oplysninger.

Det giver medarbejdere, som primært har behov for at se, forstå og arbejde med data, en langt enklere adgang end en traditionel ERP-brugerflade.

Se alle integrationer →

Brug det også til at kontrollere jeres data

Sales Insight er ikke kun et værktøj til salg og ledelse. Det er også et hurtigt sted at kontrollere data.

Webshoppen kan fx begrænse sortimentet ud fra et felt på kunden og et felt på varen. Står der "DK" i varens felt for blokerede lande, bliver varen ikke vist for kunder med landekoden "DK".

Ringer en svensk kunde og undrer sig over, at et brand, der burde være tilgængeligt i Sverige, ikke kan købes, kan sælgeren slå kunden op i Sales Insight og se, om kunden ved en fejl står med landekoden "DK" i ERP'et, også på mobilen, når han er på farten.